第408章 辞职（1 / 4）

“啊——”刘经理被他问的愣了一下，听见旁边张经理咳嗽提示，这才忙不迭道：“那个，问题也不大，我老婆下楼梯的时候摔了一跤，家里没人照顾，她就和我吵了几句。”

江风若有所思的点点头，“原来如此，不过身为服务行业，这也不是对客户无理的理由，张经理，你觉得呢？”

“刘经理，江总作为中星集团的忠实客户，一直很信任我们，你却因为个人原因不按规范服务，先给江总道歉认错，导致于后续的处罚集团会联系你。”

担心他还会整出什么幺蛾子，张经理赶紧提醒道。

虽然两个人听起来职务相同，级别差不多，但实际上张经理是集团委派，而刘经理只是依靠工作年限才熬到了这个位置。

在集团内部，刘经理要矮张经理一截，平时开会见面，都得向张经理点头哈腰示好。

见张经理对江风如此重视，张经理预感到大事不妙，赶紧开口道歉：“对不起江总，是我家里出了点事，情绪有所波动一时失态，没有服务好您，请您不要往心里去，要跟我一般计较。”

“听说你这里不想做生意，我就替你做了。”

张经理目光严肃的看着他道：“江总是我们集团的优质客户，一直很信任我们，没想到到你这里来了你居然不接待！这件事情我已经反馈给集团服务部，你等着受处罚吧～”

“优质客户？我、我不知道啊……”

刘经理只知道江风是陈婷婷的劳什子亲戚，哪里知道他是集团优质客户。

要是提前知道江风的身份，他早就笑脸相迎了，怎么敢甩脸色！

“哦，家里出了事？”

江风佯装关心道：“出了事还坚守岗位，确实不容易。”

“应该的应该的，能为客户服务是我的荣幸……”得了机会，刘经理立马顺杆爬。

心中暗暗窃喜，果然是年轻，说几句好话就搞定了。

就在这时，江风突然又问：“不知道刘经理家里是出了什么事？家中失火盗窃？还是家里人身体出了问题？”

不等他辩解，江风淡淡道：“你的意思是对顾客需要分三六九等？没想到贵集团的服务标准是区别对待。”

“不不不，江总，请您相信我们中星集团对每一位顾客的用心服务。”

张经理听到江风的话，连忙撇清关系：“对于刘经理的行为，我们深表歉意，但他的个人行为绝不能代表集团的企业文化！”

好歹也做到了经理职位，只长年纪不长脑子。

都到这个份上了，还不赶紧道歉，说的越多错的越多。